队伍建设
巍巍药王山,千秋盛名扬,一代药王孙思邈,“治未病”的思想泽被后世、源远流长。山脚下,市公安局耀州分局永安路派出所的民警们,将这一中医智慧融入日常警务,化作守护一方平安的生动实践。
在22.2平方公里的辖区内,永安路派出所守护着近4万常住与流动人口的平安幸福。这里既有闻名遐迩的4A级景区药王山,涵养着千年中医药文化的历史根脉,也拥有耀水社区、东站社区等新旧交织的复杂片区。辖区面积大、各类业态复杂,曾给社会治理带来不小挑战。正是基于这样复杂的辖区实际,永安路派出所没有止步于被动应对,而是主动从孙思邈“治未病”理念中寻找破题之道。近日,公安部作出决定,命名全国第四批100个“枫桥式公安派出所”,永安路派出所光荣上榜。这份沉甸甸的荣誉背后,是他们对“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的执着坚守,更是他们将孙思邈“治未病”理念创造性转化为基层治理“一味良方”的创新探索。
把矛盾化解在楼宇之间
在永安路派出所,“治未病”不是挂在嘴边的口号,而是融入日常的一套工作方法。社区民警沉在网格里,走街串巷、入户走访,把“早、小、情、细、访”五字调解法用在每一次矛盾纠纷的萌芽阶段。用民警们的话说:“矛盾就像病灶,发现得越早,化解的成本越小,对辖区的伤害也越小。”
2024年6月,社区民警刘平在走访中捕捉到一条线索——居民老张家的门锁眼被人用树枝堵了。起初以为只是恶作剧,但刘平多问了一句,发现背后竟是一段积压多年的心结。原来,老张与老王曾是好友,2017年老张向老王借款2万元,后当面归还给老王的妻子,却忘了索回借条。老王年事已高、记忆不清,一直拿着借条追索欠款,甚至在老张家门口张贴讨债标语。刘平没有就事论事处理堵锁眼的行为,而是深挖症结:老王的妻子亲口证实欠款已还,但老王固执己见。他一边请老王的妻子出面作证,一边联合社区干部和双方亲友多次上门劝说。最终,在派出所“和为贵”调解室里,老王如梦初醒,将借条交还,两人冰释前嫌。
类似“从一件小事挖出一段积怨”的故事,在永安路派出所并不鲜见。2025年6月,社区民警宋嘉乐在入户走访时,无意中听到居民抱怨:楼上漏水淹了楼下,拖了一个月没人管。他主动上门询问,才发现这并非简单的邻里口角——楼上是一位独居老人,水管老化漏水,楼下多次交涉,老人总说“等子女回来再修”,一拖再拖,楼下怨气越来越大。宋嘉乐没有坐等矛盾升级,他一边安抚楼下情绪,一边联系老人的子女,讲清漏水隐患和法律风险,最终老人的子女赶回修缮管道,两家握手言和。
这些案例背后,是永安路派出所创新推行的“1+3+X”矛盾纠纷化解机制——“1”是民警牵头,“3”是社区干部、网格员、调解员协同,“X”是律师、乡贤、心理咨询师等社会力量参与。两年来,派出所累计成功化解各类矛盾纠纷1100余起,辖区未发生一起因矛盾纠纷引发的极端案事件。
“我们融合药王孙思邈‘治未病’理念,以‘百千工程’为契机,推行‘治未病’主防警务,核心就是要把风险防控端口前移,实现隐患发现在早、化解在小。”采访中,所长彭程向记者道出了派出所工作的“药方”所在。通过社区民警与社区工作人员及群防队伍的联动,极大程度丰富了风险隐患的线索来源,让“预防在先、化解在早”从理念变成每一天的日常。
以智慧之眼守护万家灯火
夜幕降临,民主路夜市渐渐热闹起来。烧烤摊前烟雾缭绕,小龙虾的香味混着啤酒瓶的碰撞声,三五成群的食客围坐一桌,喧闹声一直持续到深夜。这里是耀州区最热闹的夜间经济聚集区,也是治安管理的重点区域。
空中,一架警用无人机悄然升起,悬停在夜市中心上空。清晰的喊话声从空中传来:“永安路派出所温馨提示:饮酒适量,文明用餐,酒后请勿开车⋯⋯”这是永安路派出所创新打造的“空地一体”巡防模式。在人巡、车巡的基础上,引入无人机巡防,构建起“地上+网上”“人防+技防”的立体防控体系。无人机搭载的喊话器、照明灯、高清摄像头,让夜间治安管理有了“千里眼”“顺风耳”。
科技的力量,不只体现在夜市上空。走进永安路派出所综合指挥室,一块巨大的电子屏上,辖区社区、市场、学校、重点单位的实时监控画面清晰可见。这里是派出所的“智慧大脑”,也是全域视频监控体系的指挥中枢。24小时民警值班值守,实现对辖区治安状况的实时感知、主动巡访。今年春节期间的一个深夜,值班民警通过视频巡查发现,路边停放的一排车辆间,有一名形迹可疑的男子不断徘徊,不时向车内窥探。民警迅速调集周边监控锁定其行踪,同时指令附近巡逻警力悄然靠近。就在男子准备对一辆轿车下手时,警车呼啸而至。面对突然出现的民警,男子束手就擒。
依托科技赋能,辖区的每一条街道、每一个角落,都被织进这张无形的“平安网”中。永安路派出所实现了从“被动应对”向“主动进攻”的转变。两年来,盗窃类案件同比下降23%,诈骗类案件同比下降16%。
以脚步丈量筑牢平安根基
“隐患险于明火,防范胜于救灾。”如果说矛盾化解是“治未病”的“药方”,智慧防控是“治未病”的“科技眼”,那么日常的隐患排查和治安防范,就是“治未病”最基础的“预防针”。
永安路派出所辖区情况复杂:耀水社区作为耀州区最大的社区之一,驻区单位多达13家,人口稠密、诉求多元;东站社区地处城乡结合部,流动人口多、治理任务重;药王山景区每年吸引大量游客,节假日人流密集。面对复杂的治安形势,派出所创新打造了视频巡查“小探头”、群防巡逻“小袖标”、网络预警“小提醒”、社区宣传“小喇叭”、民警培训“小培训”的“五小警务”体系。
在耀水社区,戴着“红袖标”的平安志愿者穿梭于楼栋之间。他们是社区的退休党员、热心居民、退伍军人,也是派出所的“眼睛”和“耳朵”。哪家有困难,哪里有隐患,他们最先发现、最先报告。派出所联动300余名平安志愿者组建的“红袖标”治安巡逻队,让平安的触角延伸到辖区的每一个角落。
“我们推行‘1+1+X=0’风险隐患排查机制,第一个‘1’是派出所,第二个‘1’是街道办,‘X’是市场监管等职能部门,目标就是‘0’——隐患清零。”彭程介绍。两年来,他们累计排查消除各类安全隐患225处,真正实现风险防控“熄在未燃时”。
警力有限,民力无穷。永安路派出所深化“党建+警务+网格”联动机制,推动民警下沉网格,与网格员、群防力量形成联动响应体系。在警民携手中,平安的根基越筑越牢。
从1949年成立至今,永安路派出所已走过70余载春秋。变的是岁月,不变的是初心。在这条通往药王山的路上,他们用脚步丈量民情,用科技守护平安,用真心化解矛盾,让新时代“枫桥经验”在耀州大地生根发芽、开花结果。
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