为及时把矛盾纠纷化解在基层，近年来，铜川市印台区建立了“立体网格”治理机制，构建起“三级共治+居民自治+数字智治”源头治理新格局。印台区已连续5年荣获全省平安区。

印台区建立区镇村三级网格体系，推动资源、管理、服务下沉，实现矛盾在一线化解、风险在一线消除、服务在一线体现。按照“农村每25户、社区每150户1个网格”原则，设置综合网格1465个，在企事业单位设置专属网格273个。整合基层信息员、协管员等，选优配强基层“全科”网格员。由村（社区）党组织书记担任网格长，发挥基层网格员民情收集、矛盾排查、风险处置、事件上报作用。

印台区建立平安通数字治理平台，开发的平安通小程序，设置了“消息广播、诉求反映、风险直报、小成说事、法律服务、群众议事、微治积分、疫情防控”8个模块，居民在使用端随时说、随时报，网格员在工作端跟进办、跟进访，推动民生诉求“一键通达”、大事小情“一网打尽”，形成人人参与治理的“全民网格”体系。居民注册平安通直接绑定所在村（社区）网格员，平台设置51项事件类型对应绑定职能部门，形成“三级指挥中心+网格员+居民”一体联动机制，实现事件快速分流和高效处置。平安通累计办理群众诉求700余件，处置风险隐患500余件，解答法律咨询200余件。

印台区充分调动各方力量，助力乡村振兴和城市治理。在农村推行“四个一”服务：吸纳调解员、老党员等成立小成说事室，发挥人熟、地熟、事熟优势，今年成功调解矛盾纠纷315件，在群众中赢得“小成说事、小成能成”好口碑；吸纳乡贤能人、道德模范等成立乡风促进会，以道德“积分制”激励居民见贤思齐；吸纳技术员、土专家等创立富民讲习所，开展政策宣讲、技术培训，让群众既富口袋、又富脑袋；吸纳退役军人、志愿者等成立平安守护队，解决群众担心事，实现“小事不出村、大事不出镇、服务零距离”。