在平安建设工作中的广度和深度，推进国家治理体系和治理能力现代化，努力创造让人民群众安居乐业的良好社会环境提供强有力检察保障。

践行“枫桥经验”积极排查矛盾纠纷

铜川市检察机关通过检察官进村进社区、扶贫帮扶、普法宣传、社区矫正监督、送法进企业、法治进校园等途径，详细了解民情民意，全面排查辖区社会矛盾纠纷，为广大群众提供法律政策咨询和服务，及时帮助群众解决日常生活中遇到的各种矛盾纠纷和法律问题，指导帮助社区村组建立健全基层群众自主协商解决纠纷机制，取得了显著成效，群众对检察机关满意度稳步提升。

践行“枫桥经验”畅通渠道倾听民意

全面落实“检察长接待日”制度，由检察长对来访群众进行接待，了解群众诉求、解答群众困惑。充分利用“一站式”信访接待中心和案件管理中心作用，做好群众释法说理工作。有效发挥检察门户网站、12309服务热线、“两微一端”等新平台作用，多措并举畅通群众来信来访渠道，积极倾听涉检涉诉矛盾，切实把各类矛盾纠纷化解在基层和初访阶段。

践行“枫桥经验”妥善化解矛盾纠纷

铜川市检察机关积极落实“群众来访件件有回复”，对来访来信均按照“七日内受理答复，三个月内结果答复”的工作要求，做到“民有所呼，我有所应”。今年以来共接待来信来访200多件次，对多名生活确有困难的刑事案件被害人及其近亲属及时提供司法救助金，以实际行动履行检察职责使命，用主动作为回应群众关切、显现司法温度。